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外資系ＰＣ/周辺機器 メーカー様
・修理センター
(集中修理業務全般をアウトソース)
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月産５千〜１万台規模の引取修理にて将来的な物量増加・変動に対し、施設・人員・設備など柔軟に対応できる体制を構築。 |
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国内ＰＣメーカー様
・センドバック修理業務
(自社リペアセンター施設との併用)
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販売台数増加に伴い保守強化に伴い、お客様施設とアウトソースを併用することにより安定した体制を構築。 |
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外資系周辺機器メーカー様
・センドバック修理＆初期不良品交換/回収/整備
(修理業務/修理品輸送･部品管理をアウトソース)
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ビジネス規模に応じてコールセンター以外の業務をアウトソースし、最小限のコストで保守体制構築。 |
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外資系周辺機器メーカー様
・検査・修理センター業務
(お客様物流施設でテクニカルな作業領域をアウトソース)
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お客様施設において製品の国内着荷検査/カスタマイズからＲＭＡ修理業務をＴｅａｍ化して一括して業務委託（専任スタッフ配置による製品知識習得・技術力による柔軟性と高い品質両立）
業務毎に適切なスキルエンジニア・管理スタッフの適切な人員配置/管理ツールの供給 |
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| 受託内容 |
対象製品 |
累計 |
| ＰＣ・周辺機器 リペアセンター業務 |
PC・Server・UPSなど |
40万台以上 |
| 受入検査・国内向けカスタマイズ業務 |
PC・UPS・周辺機器 |
120万台以上 |
| 受入検査業務（パーツセンター） |
保守部品（PC・Server） |
170万点以上 |
| RMA検品（部品・システム） |
部品・システム |
170万点以上 |
| ＰＣ組立業務 |
BTO PC組立 |
3万台以上 |
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外資系ＩＴ企業・日系ＩＴ企業との１５年以上及び１５社以上の実績から各メーカー様のパートナーとして、あらゆるなニーズにお応えいたします。
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